核对合同责任与保险覆盖之间的差异

客户合同要求供应商承担召回或人身损害责任，公司也买了保险，两件事之间仍可能存在缺口：保险承保的主体、产品、地区、期间和责任范围，可能与合同承诺不同。

WorkBuddy 可以先列出差异，帮助法务、业务、保险经办人和专业顾问集中确认。

第一步：收齐完整保单和合同

准备客户合同及附件、保单、完整保险条款、特别约定、批单和投保询问答复。仅有保险凭证或经纪人介绍时，先列缺件。写清业务对应的产品、地区、履约期间和实际经营主体，避免用集团保单推定每家子公司都有保障。

第二步：逐项对照责任与覆盖条件

可直接交给 WorkBuddy 的完整要求

请根据授权材料整理合同责任与保险覆盖差异表。每项列客户合同承诺及位置、可能相关险种、被保险人、承保产品或活动、地区、期间、责任触发条件、限额、免赔、除外条款、批单及对应原文。状态用材料显示一致／存在差异／资料不足／需专业解释。投保询问答复和免责提示说明资料单列待核，不据缺资料认定条款无效。不得承诺承保、理赔或免责，不把险种名称等同于完整保障。

第三步：把差异写成能追问的问题

假设客户要求覆盖整个供应周期的召回责任，而现有保单只提供当年期间，后续续保安排未确认。应列“后续期间覆盖待确认”，并询问保险经办人续保、追溯期或责任触发机制。不能直接认定后续全部无保障，也不能假定一定续保。

客户要求的责任上限与保单限额不一致时，分别保留计算口径，确认是每次、累计还是子限额。附加条款与正文冲突、主体名称不同、特别约定缺页，都要交专业人员解释。

第四步：人工决定合同与保险怎么调整

法务和业务确认商业承诺，保险专业人员解释保障及可行安排。有必要时取得保险人书面确认或正式批单，再由授权人员决定是否修改合同或投保。

事故发生后的通知、证据保全和理赔属于另外的实际处理工作。不能把这张覆盖差异表当理赔批准，也不能仅凭免责条款文字判断其效力。WorkBuddy 输出的是差异与追问清单。