041 · 渠道订单与交付协同
多仓可用库存与交期承诺准备
这个场景能帮你做什么
经销商问某款能否周五到货,仓库总量够,不代表可立即发出:部分可能锁给其他订单、处于质检或工程预留,在途还没有到仓。渠道商务可让 WorkBuddy 将这些约束整理清楚,准备供仓库、计划和物流确认的答复底稿。
开始前需要准备什么
准备需求订单行、SKU、规格、数量、收货地和客户希望日期;同一截止时点的分仓库存及状态、锁定/预留明细、在途预计及确认状态;生产或加工预留、发运条件、运输时间和区域授权。每条库存记录至少含仓库、SKU、批次(如适用)、数量、单位、状态及快照时间。
必须说明库存字段是否重叠,例如锁定是否已经包含工程预留、质检是否在账面总数里。没有定义前只并列展示,不能先减成一个可用数。
具体怎么做
第一步:确认需求与库存快照
交订单和各仓数据,匹配规格、单位和截止时点,区分客户预测、待确认需求与确认订单。得到需求表及不能直接比较的库存记录,不把预测占用当成已经锁库。
第二步:建立可用库存口径
交状态定义,要求列每个字段是否已扣减、与其他状态有无包含关系。由仓库确认互斥关系后,计算当前可用;在途、待生产和待放行独立列出。得到按仓按 SKU 的可用量及未确定项。
第三步:形成满足需求的候选方式
在当前可用范围内列本仓、其他授权仓、调拨、拆分发货或等待生产方案。每个方案写数量来源、前置批准、质检/加工/运输限制及尚缺确认。替代品需有明确规格和客户接受,不能仅凭同名替代。
第四步:核到货节点的依据
交仓库可发运日、生产确认和物流时间,区分预计与已确认。只有起点、时长和工作日规则明确时才推算到货日,注明发运、运输、卸货与安装不同节点。得到可讨论交期表,尚缺条件保留待核。
第五步:整理对外答复草稿
输出数量与日期方案、条件和风险,列需要仓库、计划、物流、信用或渠道授权负责人确认的事项。批准后由人作正式承诺,库存快照变化后按新的直接相关记录重新确认。
可以直接交给 WorkBuddy 的完整要求
请准备渠道订单的多仓供货和交期确认底稿,不承诺库存或到货。
先核需求性质、SKU 规格单位及库存快照时间,区分预测与确认订单。
列账面、锁定、工程预留、质检、在途及生产预留口径,检查包含关系。未明确互斥前不相减,防止重复扣减;在途不并入当前可发。
按确认口径计算各仓当前可用及需求缺口,展示公式和状态依据。
列本仓、授权其他仓、调拨、分批或等待方案,写数量、前置批准、发运条件、预计与确认日期。替代需单列客户批准。
输出供货对照、交期条件、风险、分角色待确认及对外答复草稿。
不锁库、不调拨、不取消预留、不改生产计划、不发送承诺。
完成后会得到什么
以下为教学示例。仓库确认账面 100 件,其中订单锁定 30 件、工程预留 20 件、质检 10 件,三项互不重叠且都含在账面中,则当前可用为 100-30-20-10=40 件。客户要 50 件,当前缺 10 件;在途 15 件预计周四到仓,不能据此写周四有 55 件可发,还需到仓、放行和发运确认。若工程预留已包含在 30 件锁定中,公式应改为 100-30-10=60 件,不能重复扣 20 件。
结果应该怎么检查
检查库存时间、SKU 单位、状态重叠、各仓归属及区域授权;在途有无冒充现货;可发日与到货日有无混用;生产预留是否已有确认。每个供货量能回到仓库记录,每个日期能回到前置条件。
遇到这些情况怎么处理
快照时间不同: 列时间差及受影响记录,请仓库补同一时点。
必须动用工程预留: 列申请与影响,交有权限人员审批。
客户要求日早于可确认节点: 列缺口与可选分批方案,不把期望写成承诺。
哪些必须人工决定
库存可用口径、质检放行、锁库调拨、产能安排、替代接受及正式交期由专业和有权限人员确认。WorkBuddy 提供条件与计算底稿。