设计办公服务与活动需求调查问卷

能做什么

食堂服务要改哪里、员工活动该选什么时间，先问清需求比收一堆泛泛意见更有用。WorkBuddy 可以围绕具体决策起草问卷，把每道题对应的用途写清，再由行政负责人删改定稿。

这个任务完成的是题目、选项和填写说明。平台发布、权限设置和实际回收另行处理。

准备什么

说明调查对象、要解决的问题、结果将用于什么决定、哪些选项已经确定、答题时长和匿名要求。比如活动日期只能选三个周五，就不要让问卷开放填写任意日期。

如有服务记录或历史问卷，可一起提供。说明禁止收集的信息，不必为了“了解员工”加上身份证、家庭状况等与目标无关的题。

具体怎么做

先列本次要作出的决定，再倒推需要问哪些信息。每道题只问一个问题，满意度和改进优先级分开；单选与多选明确说明，选项之间避免交叉。

设计好初稿后，让 WorkBuddy 用不同情况试读：没使用过服务的人怎么答、所有日期都不行的人怎么选、选了其他以后是否需要说明。最后人工试填，改掉看不懂和无法作答的题。

可直接交给 WorkBuddy 的完整要求

请根据我的调查背景设计办公服务或活动需求问卷草案，不直接发布。先列本次调查要支持的具体决定；背景不足时提出最必要的问题，不自行假定预算、日期或活动范围。
按调查对象和答题时长安排题目。每题给题干、题型、选项、是否必答、必要跳转及这道题的用途。一个题干只问一件事，选项避免交叉和诱导；多选题说明可选范围。未使用过服务、不适用和其他情况应有适当出口。
已经确定的日期、预算和服务边界不能改成虚假的可选项。开放题只保留能帮助决策的内容，不要求员工提交不必要的个人信息。匿名要求必须贯彻在字段设计里。
请检查有没有重复题、没有决策用途的题、暗示正确答案的措辞，以及某类人无法作答的情况。给出一份可直接复制到问卷平台的题目稿，再列不超过必要范围的待确认信息。
不要生成模拟答卷，不宣称调查已经完成，不设置或变更平台权限，不发送链接。

得到什么

输出示例（虚构）：“过去一个月是否使用过会议室预约服务？”选择“未使用”的人跳过体验评价，仍可提出预约需求。“预约服务是否方便且设备是否完好”应拆成两题，否则无法知道低分究竟因为什么。

怎么检查

逐题问一句：这个答案会影响哪个决定？没有明确用途的题可以删。试填检查选项是否覆盖真实情况，必答题会不会逼人填写错误答案。

异常处理

业务范围还在变化，就先确定范围再发。匿名问卷需要催收时，另行设计不关联答卷内容的总体进度办法，不临时增加姓名字段。平台不支持跳转，改写成人人都能回答的版本。

工具与人工边界

WorkBuddy 帮助设计与审读。负责人确认调查必要性、隐私要求和最终题目；在公司允许的平台完成创建、试填及发布。