核对物业外包服务记录与验收材料

这个场景能帮你做什么

物业公司交来月报，写了保洁、安保和设施巡检完成情况，行政还要核对区域、频次、现场记录和验收签字。WorkBuddy 可以把约定与记录逐项对应，找出缺件、待确认和整改未闭环事项。

开始前需要准备什么

准备现行服务合同和标准、项目区域清单、实际作业与巡检记录、必要出勤耗材记录，以及已签验收单和整改反馈。说明核对月份、次数计算规则和同一服务的识别方式。

文件需可读取。供应商自报完成、现场确认和付款批准是不同状态，应分别提供。

具体怎么做

第一步，提取约定。将合同服务范围和标准交给 WorkBuddy，输入“按区域列服务内容、频次、交付记录和验收要求，保留条款位置”。中间结果是约定核对表，模糊条款先交负责人确认。

第二步，整理实际记录。输入“按日期、项目、区域、服务类型归集，重复记录先标不删”。得到服务台账后，核跨月、补录和计量单位，不能把不同耗材数量混加。

第三步，关联验收与整改。输入“逐项对应实际记录、验收签字及整改结果”。中间表区分有记录已确认、有记录待验收、缺记录、整改未闭环；缺证据不能直接写未提供服务。

第四步，生成待核事项或待签确认单。输入“按现有事实生成验收材料草稿，签字栏留空”。现场负责人核实后再签，不能由工具填“质量合格”。

可以直接交给 WorkBuddy 的完整要求

请核对物业外包服务记录与验收资料。
合同服务标准：【文件】
区域及项目清单：【文件】
作业、巡检、出勤、耗材记录：【文件】
验收签字和整改反馈：【文件】
月份、统计口径及重复识别规则：【填写】

先按区域和服务项列约定内容、频次、记录及验收要求，保留条款位置。
整理实际台账，按日期和项目排序，重复与跨月项单列。
对照验收及整改，区分已确认、待验收、证据缺失和整改未闭环。
缺记录不等于未服务，供应商自报不等于我方验收。
分别统计各服务及耗材，单位不同不能相加。
可生成待签确认单，签字和结论留待现场确认。
不判断法律违约、不决定扣款付款，不从月总价推分项价格，不覆盖原表或发送。

完成后会得到什么

以下为虚构示例：

服务项	实际记录	验收材料	下一步
三楼公共区保洁	记录齐	月度签字待补	现场负责人确认
地下室设施巡检	缺一周记录	未提供	请供应商补证据
大堂问题整改	已报完成	复查仍有遗留	保留整改未闭环

结果应该怎么检查

核区域、日期、频次口径和签字归属。抽查汇总能否回到原记录，待签单不能冒充已验收文件，供应商反馈不能覆盖现场复查意见。

遇到这些情况怎么处理

• 合同写得笼统： 列具体疑问，由双方负责人澄清。
• 只有供应商月报： 只能汇总自报状态，补现场或验收资料。
• 次数多于约定： 先核重复、补录或临时增项，不直接批准费用。
• 质量争议： 保留双方记录，交现场及合同负责人处理。

哪些由工具处理，哪些必须人工决定

WorkBuddy 可以提取约定、整理服务台账和核对材料。实际服务质量、签字验收、合同责任、扣款和付款由有权限人员决定。