把运输需求补齐并生成派车任务单

一张能让司机确认的任务单，先要把需求问全

客户说“明天发一车货”，调度还不能直接安排。到底多少吨、多少方，几点能装，收货方几点停止卸货，是否要带托盘、回收回单，都可能影响车型和发车安排。

可以让 WorkBuddy 先把订单、客户要求和沟通记录整理成同一张需求表，找出缺项，再生成派车任务单草稿。调度把时间留给确认车辆、协调客户和处理例外。

开始前准备什么

把这次任务的订单表、客户运输要求和补充沟通文字放在一个工作文件夹，说明哪些是最新确认版本。最低需要订单号、货物名称、件数、毛重、体积、装卸地址和联系人、可装时间、承诺到达时间、收货时间窗。另行说明是否需要温控、尾板、带板、预约、回单或其他特殊服务。

重量、体积和时间没有给齐，也可以先做需求核对；缺项补齐前保留“待确认”。司机电话号码等信息按企业要求授权使用。

按实际派车顺序处理

先让 WorkBuddy 逐票提取字段，同时保留每项需求的依据。客户后来改了卸货地址，要能看出旧地址已经被替换；两个沟通记录互相矛盾，则列为冲突。

接着按影响程度整理补问。没有重量、容积或收货时间窗，可能影响派车；缺少门岗说明，则影响到场执行。问题应具体到订单和字段，方便一次问清。

把确认后的答案补回，再生成任务单草稿。每张单列任务编号、关联订单、装卸点、联系人、货物明细、时间要求和特殊事项，最后留司机确认状态。确认之后的变更继续单独标记，避免司机收到多个版本。

可以直接使用的指令

请整理本文件夹中的运输订单和最新确认记录，生成需求核对表及派车任务单草稿。
先逐票提取：订单号、货名、件数、重量及单位、体积及单位、车型要求、装卸地址联系人、可装时间、承诺到达、收货时间窗、装卸条件、温控带板预约和回单要求。
每项标明已确认、缺失或冲突。不要推测重量体积和时间；冲突保留双方内容，指出需要谁确认。
先输出会影响派车的补问清单。对字段齐全的任务生成司机可核对的任务单草稿，列关联订单和版本、特殊事项、司机确认状态。
不要把草稿标为已派车，不发送给客户或司机。最后列出生成数量、未生成任务及原因。

应该得到哪些结果

需求表解决“信息全不全”，补问清单解决“还要问什么”，任务单解决“司机执行时看什么”。例如一票只有“20 箱”，缺重量和体积，应进入补问清单；不能自动换算成某种车型。

拿到结果重点检查什么

抽查装卸地址、日期与时间窗、计量单位、特殊要求和关联订单。核对订单总数与已生成、待补任务数量是否相符。司机确认只记录真实反馈，任务单生成时间不能充当接单时间。

碰到异常怎么继续

同一订单多次改期，先确认最后生效版本；一票拆多车，要保留订单与车次对应；同车多点卸货，要分别列每个地点的时间和货量。临时变更已经确认的任务，应重新通知并取得确认。

哪些决定仍由人完成

车型落实、驾驶员安排、货物适运性和客户承诺由调度及相应责任人确认。WorkBuddy 负责把需求整理清楚并形成可检查的草稿；实际派车和对外发送按企业流程执行。