到货前查清单据缺项与待确认事项

这个场景能帮你做什么

车已经到门口，仓库才发现没有采购单号、合格证对不上批次，接下来往往是一轮电话补问。WorkBuddy 可以提前把到货通知、订单和随货资料对起来，列出缺什么、哪项矛盾、该问谁。

开始前需要准备什么

提供到货通知、采购订单、送货单、供应商质量文件，以及企业对本品类的收货要求。至少能看出供应商、订单号、物料规格、预计数量、单位和到货日期。制度要求合格证、检验报告或特殊储存说明的，也要提供相应要求。

具体怎么做

第一步，按到货批次把资料归在一起。 让 WorkBuddy 列出每个批次对应的订单、送货单和质量文件。缺订单号或一个通知涉及多张订单时，先标出关联不确定项。

第二步，对照企业要求检查缺项。 每项分为已提供、缺失、矛盾或不适用。质量文件重点看对应的产品、规格及批次，不能只因附件名叫“合格证”就算通过。

第三步，把补问改成可回复的问题。 向供应商问随货文件和包装数量，向采购问订单或变更，向质量人员问检验文件要求。每条补问带到货批次和待补字段，避免一句“资料不全”反复来回。

可以直接交给 WorkBuddy 的完整要求

请整理附件到货通知、采购订单、送货单和质量资料，按到货批次建立对应关系。依据我提供的收货要求检查字段和文件，不自行增加行业强制要求。

输出批次、订单、物料规格、资料名称、检查结果、缺失或冲突内容、需谁回复及补问草稿。区分已提供、缺失、矛盾和不适用；文件适用批次不清的标为待确认。

找不到订单时不要凭名称强行匹配。没有实际清点就不写实收，没有检验结论就不写合格。只生成核对表和沟通草稿，不发送、不签收、不作放行决定。

完成后会得到什么

得到到货资料清单和补问草稿。例如“请确认采购单第 3 行本次送货批次，并补充该批次检验文件”，会比“请补合格证”更容易一次问清。这是问题表达示例。

结果应该怎么检查

抽查文件与批次的对应关系；确认一张质量证明没有被无依据复用于其他产品。检查“不适用”是否有企业规则支持，缺少文件是否被误写成文件不合格。

遇到这些情况怎么处理

紧急到货资料未齐，整理实际缺项与风险，交采购、质量及仓库按企业例外流程决定。多个订单都可能匹配，保留候选并补问；不让工具选择最方便的一张。

哪些必须人工决定

工具负责归集、比较和起草补问。文件真实性、例外批准、实际接收及放行由相应人员负责。