50 · 企业稳定使用篇

权限、数据和人工复核:哪些动作必须有人确认

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企业 AI 智能体会接触文件、消息、客户、财务和业务系统。权限设计要回答三件事:谁能看、谁能改、谁对最终结果负责。

企业数据安全

图:通用材料中的企业数据安全风险。

先给数据分级

公开:可以公开传播
内部:仅组织内部使用
敏感:客户、合同、经营、财务和员工个人信息
核心:商业秘密、关键策略、核心系统和高影响数据

每一级规定允许使用的账号、空间、模型、Skill、连接器、保存期限和外发方式。

建立权限矩阵

按“读取、创建、修改、删除、发送、审批、导出”分别授权。能够读取不代表可以写入;能够写入不代表可以发布或审批。

必须人工确认的动作

  • 删除、覆盖和批量移动。
  • 对外邮件、群发、发布和客户触达。
  • 付款、报税、报价、合同和审批。
  • 人员录用、淘汰、薪酬和纪律决定。
  • 影响生产、安全、库存和设备的控制动作。

外发风险

图:通用材料中的数据外发风险提醒。

权限任务指令

先列出本任务涉及的数据级别、读取对象、拟执行动作和结果去向。
任何修改、删除、发送、审批和外部传输都停在预览状态。
发现超出授权范围时立即停止,并记录请求对象与缺失权限。

完成标准

数据有分级;权限按动作拆开;高风险动作有明确审批人;管理员能查看和撤销;结果保留日志;责任没有因为使用 AI 转移给系统。