028 · 质量策划、变更与交付

PPAP 提交资料预审

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一、这个任务能帮你做什么

PPAP(生产件批准程序)提交前,最费精力的往往是把客户要求和散落的文件对上:哪些应交、哪些只保留备查,图号和版本有没有更新,试生产批次与检测报告是不是同一批。WorkBuddy 可以依据你提供的客户要求整理预审清单,把缺失、错配和相互矛盾的位置列出来,供质量、工程和项目负责人补齐。

这项工作针对提交包的资料预审。过程能力是否达标、特殊特性是否控制有效以及客户是否批准,仍由有权限的专业人员判断。

二、开始前需要准备什么

准备客户已确认的提交等级、专用清单、客户特殊要求和提交期限,以及本次零件号、图号、图纸版本、工程变更状态、试生产批次。把拟提交文件放在一个独立文件夹中,保留原文件名。

文件可能包含过程流程图、PFMEA、控制计划、尺寸及材料性能报告、测量系统分析、过程能力资料、实验室资格和 PSW(零件提交保证书)。这些是可能涉及的材料,实际以客户批准清单和适用性为准,不能一律要求固定 18 件。图纸或报告只有扫描图片时,先提供经核对的文字或表格,本教程只核对可读取内容。

三、具体怎么做

第一步,把客户清单和提交范围先交给 WorkBuddy,要求列出“项目、客户要求、适用条件、提交或备查、到期日”。在这一步核对提交等级和清单版本;客户没有确认的内容列为待确认,不让工具从行业习惯推定。

第二步,加入资料包,让它按文件内容匹配清单。相似文件名不直接认定已满足:例如某份检验报告虽然叫“尺寸报告”,还要看是否覆盖本次零件和版本。得到“已找到、缺失、重复候选、需人工确认”四类结果。

第三步,检查跨文件关键字段。要求逐项比对零件号、图号及版本、变更号、试产批次、报告日期和适用工序;对流程图、PFMEA、控制计划,列工序和特殊特性的对应关系。每条差异附文件名和原文位置,避免只说“版本可能不一致”。

第四步,整理提交前行动。把需要补资料、需工程解释、需客户确认的事项分开,注明责任部门和期限待填项。若为重提,追加上次客户意见及本轮处理证据;临时批准条件从客户原件提取,不自行推定期限或供货数量。

四、可以直接交给 WorkBuddy 的完整要求

请对本次 PPAP 提交包做文件预审。
输入:客户批准的提交等级和清单、客户特殊要求、零件及图纸版本信息、试产批次、提交文件夹;若有,另含上次驳回意见或临时批准文件。
先确认提交对象、客户清单版本、提交期限和适用范围,再逐项匹配文件。没有客户依据的适用性不自行确定,也不默认需要固定 18 件文件。
检查:1. 应提交/应备查项目是否有对应资料;2. 文件中的零件号、图号、版本、变更号和批次是否相符;3. 流程图、PFMEA、控制计划的工序及特殊特性是否存在遗漏或冲突;4. 客户上次意见是否有本轮证据回应。
输出两表:资料齐套表(客户项目、适用依据、对应文件、状态、证据位置);问题整改表(问题、冲突原文、影响资料、责任部门待确认、期限、关闭所需证据)。另列需要客户确认的事项。
无法读取的图片、缺失数据、规则冲突和版本不明均单列,不凭文件名判合格,不补造检测结果、能力指数、签字或客户批准。不要修改原文件,也不要向客户提交。

五、完成后会得到什么

你会得到一份按客户清单排列的资料齐套表和一份可分派的问题清单。比如“控制计划标注图纸 C 版,尺寸报告为 B 版”,应同时列出两份文件的依据,再标为“需确认报告是否仍适用于本次提交”,不能直接改报告版本。这是输出示例,不代表实际测试结果。

六、结果应该怎么检查

先抽查提交范围是否与客户原件一致,再核对缺失项有没有被同名旧文件误匹配。对版本或批次冲突,回到相应原文看两端证据。流程图、PFMEA、控制计划的关联应按真实工序建立,名称近似只能作候选。最后确认“不适用”都有依据,签字、客户批准和临时批准限制没有被工具自行补全。

七、遇到这些情况怎么处理

客户只给提交等级、没给适用清单时,先输出待客户确认清单;不要直接把网络通用清单当最终要求。多个版本均存在时,由文件负责人指定有效版,再更新匹配结果。检测报告批次不同但工程认为可沿用时,保留说明和批准依据,不自动视作错误或合格。图片不可读的项目标为未核对,交给资料负责人补文字后再处理。

八、哪些由工具处理,哪些必须人工决定

WorkBuddy 负责文件整理、字段提取、差异定位和问题表起草。工程人员判断技术适用性,质量负责人确认资料真实性与审核状态,客户决定最终接收或批准。它不会因文件齐全就证明量产能力合格,也不会原生联动客户门户完成提交。