033 · 广告计划与分析

筛查广告搜索词与否定候选

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这个场景能帮你做什么

广告投放关键词和买家实际搜索词可能不同。WorkBuddy 可以将报告中的词与商品事实、花费和转化对应,提出保留、观察、精准投放或否定候选,供投手审核。

开始前需要准备什么

提供平台实际搜索词报告,包含广告组、商品、投放词、匹配方式、实际搜索词、曝光、点击、花费、订单和销售额;补站点、期间、时区、归因窗口、导出时间、商品事实及业务确认判断线。此方法适用于能取得相应报告的平台,不能假设所有平台栏目相同。

教学模拟:S1 是可折叠收纳箱,未证明防水;各行均是同一广告组、同一成熟窗口下的实际搜索词:

实际搜索词 点击 花费 归因订单 广告销售
折叠收纳箱 40 80 元 4 240 元
防水收纳箱 15 30 元 0 0
衣柜收纳箱 3 6 元 0 0

还需保留它们各自的投放关键词、匹配方式和商品编号;这张简表示范判断,不替代正式报告关联。

具体怎么做

第一步:核词与广告的关系

让 WorkBuddy 区分投放词和实际搜索词,保留广告组与商品关联。相同词在不同商品或匹配方式下先分别处理,防止汇总掩盖差异。

第二步:先相关性,再看表现

按商品用途、规格与人群判断相关、模糊或不相关,再计算点击、花费和订单表现。相关但样本少的词放观察;无转化不自动等于无价值,还要看窗口、点击量和业务标准。

“折叠收纳箱”点击后订单转化=4÷40=10%,每单成本=80÷4=20 元,广告费用占广告销售=80÷240≈33.3%。是否可承受,要与商品贡献及批准目标比;不是有订单就应加投。“防水收纳箱”超出了本次已证明属性,先列属性待核,不把“未证明”写成“确认不具备”。运营确认商品确不具备该属性,或本轮不服务这类需求后,可列否定候选并由投手确认范围,不必等到统一点击阈值。“衣柜收纳箱”相关但仅 3 次点击,宜先观察或补证,不能因零单就直接否定。

第三步:输出分组建议与影响

列保留、待观察、精准词候选和否定候选,每条附理由、原数据及建议匹配范围。否定范围可能误伤有效长尾词,投手须确认精准或词组等实际配置方式。

结果应写成“词+广告组+商品+事实/效果依据+建议+待核配置”,而非只列词。将“防水”作宽范围否定可能影响其他真具备防水属性的商品或其他组,必须核适用层级;同一个实际词在不同商品上的判断可不同。高花费相关词如需暂停,须引用负责人确认的目标与成熟条件,不使用通用十几次点击规则。

可以直接交给 WorkBuddy 的完整要求

请筛查实际搜索词报告。保留广告组、商品、投放词、匹配方式与实际搜索词关系,先核期间/窗口/时区及数据成熟度。
先对照商品事实判断相关性,属性未知或未证明先列待核,不等同确认不具备;再按我给的标准看花费、点击、订单和销售。相关低样本或窗口未结束列观察,不套固定点击次数。
输出保留、观察、精准候选、否定候选及理由和影响范围,缺失不猜,不从零订单直接认定词无效。不自动提交否定、改竞价或新建广告。
计算点击后订单转化、每单成本和广告费用占比,零分母留不可算。每个否定候选写出会影响的商品、广告层级和匹配方式待核项,另列相关低样本观察组。

完成后会得到什么

投手可逐条审核的词表。每个动作都带广告位置、商品、证据与匹配范围,避免只给一列“否定词”。

结果应该怎么检查

核是否误将品牌、型号和规格合并;订单和花费是否同口径;高转化词是否仅靠小样本;否定词组会不会覆盖有效词。检查建议是否符合当前账户权限与规则。

遇到这些情况怎么处理

报告缺实际搜索词,只能分析投放词,不能冒充买家需求;多义词由运营确认;零点击不算点击成本;报告仍在回流,先保留观察。

若工具把所有零单词都放否定,可要求:“先重新按商品事实分相关与不相关,再按样本、窗口和批准费用目标判断;将衣柜场景等相关低样本词移到观察,并逐条说明否定范围,不要批量生成后台上传文件。”

哪些由工具处理,哪些必须人工决定

工具归类、计算与提候选。投手决定阈值、否定范围与后台操作,后续看有效流量和成交变化再验证。