042 · 广告投放分析与优化
整理搜索词测试与否定候选
这个场景能帮你做什么
搜索词花了钱没有订单,不一定应该马上否定;竞品高频词也未必适合自己的产品。用 WorkBuddy 结合实际搜索词报告和产品能力,整理测试、否定与继续观察候选,供投手审阅。
开始前需要准备什么
准备站点、语言、统计区间、搜索词、匹配关键词与方式、点击、花费、订单和收入、回传状态,以及现有正向和否定词。补每类词拟承接的页面、页面规格和优惠条件,以及投手确认的平台匹配规则。产品资料要写清规格、支持的功能、兼容性和不适用场景。
具体怎么做
第一步:先确认词与产品是否相关
逐词对应产品事实,分清用途、参数、兼容性和购买意图。竞品支持的功能不能默认为自己也支持,词频高只说明频繁出现。可以标品牌、品类、长尾或场景等意图类型,帮助检查覆盖;这些标签不自动决定广泛还是精确。再核搜索意图、广告承诺与页面是否一致:相关词若落到不支持该规格的页面,先列承接缺口,不能只改出价。
第二步:再看表现与样本条件
把语义相关性和效果分列。相关但订单少,先核回传和样本;不相关则写具体产品依据。观察条件和阈值由投手给出,不套用跨平台的固定点击数或天数。
第三步:形成可执行候选
可测试词写拟测试分组与匹配类型;否定候选写精确或词组的理由、生效范围和可能误伤的正向词;继续观察词写还缺什么条件。提交人工后再由投手操作。
可以直接交给工具的完整要求
请结合实际搜索词报告、现有词表及产品规格整理处理候选。
逐词核实功能、用途和兼容性,保留产品依据;不要照搬竞品专用词。
语义相关性与点击、花费、订单表现分开。回传未稳、样本不足或阈值未给时保留继续观察。
分成可测试、否定候选、继续观察三类,说明证据与缺口。
测试词给分组和匹配建议;否定词给精确/词组建议、范围及可能误伤的正向词。
输出逐词表和待补条件,增加意图类型、对应页面、承诺是否匹配及匹配建议理由;类别不直接决定匹配方式,不保证质量分提高。不编固定行业阈值,不修改后台或使候选生效。
完成后会得到什么
下面为产品情境示例,实际应以规格为准:
| 搜索意图 | 已知事实 | 候选动作 |
|---|---|---|
| 户外使用 | 产品仅供室内 | 否定候选,核范围 |
| 室内节能 | 产品确实支持,样本少 | 继续观察或测试 |
| 某型号兼容 | 资料未说明 | 先补规格,不猜 |
正式表还包含原搜索词、意图类型、对应页面、承诺匹配、数据窗口、回传状态、匹配建议理由和人工决定。
结果应该怎么检查
核对候选确实来自搜索词而非仅有关键词规划。否定词组是否挡住有价值长尾;相似拼写是否实际指不同产品;零订单是否仍在回传。不要只看单个比率漏掉绝对量。
遇到这些情况怎么处理
只有规划词没有实际数据,就交语义测试候选,不称效果优化。无产品兼容性说明先补资料。已有否定与新正向词冲突,交投手确认。平台延迟和归因规则不明,暂不按零订单生效。搜索词相关而页面缺对应规格时,先确认页面或广告应怎样改,不直接否掉全部相关词。竞品品牌词由投手核适用规则,不能因被归为某类别就采用。
哪些由工具处理,哪些必须人工决定
工具整理词、匹配产品证据和提示误伤。投手确认阈值、匹配类型、否定范围和生效时间;实际后台操作另行执行。