007 · 市场研究与品牌定位

核对多方渠道的品牌传播口径

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这个场景能帮你做什么

官网、媒体稿和短视频各说各话,有时连参数和业务范围也矛盾。用确认过的品牌底稿逐条核对,把事实冲突与合理的渠道表达差异分开。

开始前需要准备什么

准备品牌事实底稿及版本、各渠道文字或脚本、发布日期与受众,并列出谁能修改。媒体内容另附送审稿、实际发布正文及已知改稿规则,重要名称参数列为必保信息。底稿本身未确认时,先解决事实冲突再统一说法。

具体怎么做

第一步:按事实核对。 让 WorkBuddy 逐项比较名称、主营、参数、资质、案例、承诺与联系入口,得到原句和差异表。不要只让它“统一风格”。

第二步:区分问题类型。 要求判断是事实矛盾、范围缺失、版本过时、主张分散还是合理渠道差异。短视频更口语但事实一致,可保留;同一产品不同参数则需核。

第三步:给出可执行修订。 让它按确认事实提供替换句、保留理由、负责人和待核问题,再整理新增供稿规则。第三方不可直接改时只起草更正需求,不写成已修复。

第四步:核实际发布版本。 将送审稿和返回的发布文字交给它,要求标出标题、主体、数字和必保信息的变化。输出误改清单交媒体对接人沟通;送审通过不等于最后页面原样发布。

可以直接交给 WorkBuddy 的完整要求

请以附件已确认底稿为基准核对各渠道文字。
逐条列渠道、原句、基准事实、问题类型、影响、建议句与需确认部门。
区分事实矛盾、范围缺失、过时信息、传播主张分散和合理表达差异。不要把所有渠道改得逐字相同。
优先检查名称、型号参数、资质案例、服务承诺、价格条件和联系入口;底稿冲突时退回待核,不自行裁定。
媒体内容分开送审与发布版本,核标题、主体、数字及必保事实变化;官网可控内容和第三方内容分别列修改责任。
输出修订表、共同核心话术和后续供稿要求,不自动修改外部页面或发送更正。

完成后会得到什么

一份“渠道|原句|问题|依据|建议|责任|送审/发布版本”的修订表,配上共同核心话术和允许的渠道差异。团队可以按表修改,供应商也能知道必须遵循什么。

结果应该怎么检查

同名是否同一主体;不同价格是否来自税费、地区或有效期;不同主张是否仍围绕共同价值。媒体转载或付费发布不能自动当独立背书。不能把称谓不同都判错,也不能用“渠道特色”掩盖错误参数。

遇到这些情况怎么处理

缺基准就补事实;旧版仍适用特定产品就加范围;第三方无修改权就列更正交接。资源标“改稿不通知”时,提交前确认接受条件与必保信息,发布后不能保证能更正或撤稿。语气不同但事实清楚时不强行重写。

哪些由工具处理,哪些必须人工决定

WorkBuddy 比对文字和拟修订。业务人员确认事实,渠道责任人发布修改,合同要求由有权限人员处理;统一口径不等于保证被公共 AI 推荐。