名词解释 / 03
语义搜索
第 37 / 127 个名词用 AI 处理文档和公司资料
英文名称：Semantic Search
常见别名：语义检索、向量搜索
所属分类：用 AI 处理文档和公司资料
一句话解释
语义搜索是按照问题与资料在含义上的接近程度查找内容，而不要求双方使用完全相同的词。
工作中什么时候会遇到
员工用口语描述故障、制度或客户问题，知识库却能找到采用另一种专业表述的文档时，通常使用了语义搜索。
能解决什么问题
- 识别同义词、简称和不同表达。
- 用自然语言查找长文档中的相关段落。
- 找到相似案例、问题或产品描述。
- 改善企业资料问答的候选召回。
举个例子
操作员搜索“机器抖得厉害”，维修记录写的是“主轴振动超限”。语义搜索可能判断两者含义接近，从而找出相关记录。
怎么使用
直接描述完整问题和业务条件，不必只堆关键词；查看结果时核对型号、时间、否定条件和原文。对编号、标准号等精确信息，可与关键词搜索结合。
使用时要注意什么
语义相似不等于事实一致。不同设备、不同版本或相反结论也可能因为主题相近而被召回；效果还受文档切分、Embedding 模型和原始资料质量影响。
容易混淆的词
- 关键词搜索：依靠具体词语匹配，擅长编号和专有名词。
- 向量搜索：常见的实现方式；语义搜索是使用目标，不限于某一种技术。
- AI 搜索：可能包含联网、检索、生成和来源整理等完整过程。